Développement du jeu en ligne "Les instants chrono"
Efil a conçu un jeu-concours en ligne afin de faire gagner un cadeau ou une remise (carte grise gratuite, remise sur le prix du véhicule, etc.) aux clients ayant acheté un véhicule d’occasion. Le dispositif permet aux clients de s’inscrire simplement au jeu avant leur achat, via une interface claire et accessible pour qu'il puisse participer au jeu en actionnant la manivelle digitale.
Pensé comme une animation ludique et valorisante, le jeu s’inscrit pleinement dans le parcours client post-achat.
Quels bénéfices pour la concession ?
Valorisation de l’acte d’achat par une expérience client différenciante ;
Renforcement du lien avant et après-vente grâce à une animation engageante ;
Fidélisation accrue des clients VO ;
Collecte de données qualifiées dans un cadre positif et volontaire ;
Image de concession dynamique, moderne et attentive à l’expérience client.
